- ટાયર 2+ શહેરોમાં 60 ટકાથી વધુ ગ્રાહકો ઓનલાઈન શોપિંગ માટે તેમનું બજેટ વધારશે, જેનાથી ઈ-કોમર્સ પણ વધશે.
- 50 ટકા ગ્રાહકો ખરીદી માટે પ્રભાવકની લિંક્સ પર વિશ્વાસ કરે છે, 70 ટકા ગ્રાહકો ઉત્પાદનની પ્રભાવકની સમીક્ષા પર વિશ્વાસ કરે છે અને ખરીદી કરે છે.
- 75 ટકા વેચાણકર્તાઓ નવા ઉદ્યોગસાહસિકો છે, જેમાંથી ઘણા પરંપરાગત નોકરીઓમાંથી આવ્યા છે. આ ઈ-કોમર્સનું વધતું આકર્ષણ દર્શાવે છે.
બેંગલુરુ, 11 સપ્ટેમ્બર, 2024: ભારતના એકમાત્ર ટ્રુ ઈકોમર્સ માર્કેટપ્લેસ મીશોએ આજે તેનો ‘ઈકોમર્સ ફેસ્ટિવ ફોરકાસ્ટ 2024’ રિપોર્ટ લોન્ચ કર્યો. અહેવાલમાં આગામી તહેવારો માટે વિક્રેતાઓની તૈયારીઓ અને ગ્રાહકોની ખરીદી કરવાની યોજનાની વિગતો આપવામાં આવી છે. અહેવાલમાં તહેવારો દરમિયાન ઓનલાઈન ખરીદદારોના બદલાતા વલણો અને ઈ-કોમર્સ વિક્રેતાઓ દ્વારા તેમની કામગીરીને વિસ્તૃત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી વ્યૂહરચનાઓની વિગતો આપવામાં આવી છે.
મીશો ખાતે બિઝનેસના જનરલ મેનેજર મેઘા અગ્રવાલે જણાવ્યું હતું કે, “મીશોનો ‘ઈ-કોમર્સ ફેસ્ટિવ ફોરકાસ્ટ 2024’ રિપોર્ટ ગ્રાહકો અને વિક્રેતાઓના બદલાતા વલણને પ્રકાશિત કરે છે. મોટાભાગના ગ્રાહકો ઓનલાઈન શોપિંગ માટે તેમનું બજેટ વધારવા જઈ રહ્યા છે, જ્યારે શોપિંગમાં સોશિયલ મીડિયાની ભૂમિકા પણ મહત્વની રહેશે કારણ કે અમારા અડધા વપરાશકર્તાઓ શોપિંગ માટે પ્રભાવકો પર વિશ્વાસ કરે છે. આ શોપિંગ નિર્ણયોમાં પ્રભાવકોની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા દર્શાવે છે. ઈ-કોમર્સમાં નવા સેલર્સ માટે ઈનોવેશન ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ રહેશે. ગ્રાહકોની વધતી માંગને પહોંચી વળવા વિક્રેતાઓ નવી શ્રેણીઓ અને નવીન ઉત્પાદનો રજૂ કરી રહ્યા છે. મીશો ખાતે, અમે તેમને ટેકો આપવા અને ભારતમાં લાખો લોકોના શોપિંગ અનુભવને વધારવા માટે ઉત્સાહિત છીએ.”
તહેવારો માટે મુખ્ય ખરીદી વલણો:
- ઈ-કોમર્સનું બજેટ વધશેઃ આ અનુમાન મુજબ તહેવારો પર શોપિંગ બજેટ વધશે. મીશોના 60 ટકા દુકાનદારો તેમના ઓનલાઈન શોપિંગ બજેટમાં વધારો કરશે. આ તહેવારોની ખરીદીમાં ઈ-કોમર્સનો વધતો પ્રભાવ દર્શાવે છે.
- આયોજિત વિ. છેલ્લી ઘડી: સર્વેક્ષણમાં આયોજિત ખરીદીનો ટ્રેન્ડ જાહેર થયો. 60 ટકા ઉત્તરદાતાઓએ પહેલેથી જ તહેવારો પર ફેલાવાની યોજના બનાવી છે. 24 ટકા દુકાનદારો આયોજિત ખરીદી સાથે છેલ્લી ઘડીએ ખરીદી કરે છે અને 16 ટકા માત્ર છેલ્લી ઘડીએ જ ખરીદી કરે છે.
- પ્રભાવકોની ભૂમિકા: અડધા ગ્રાહકો (50 ટકા) પ્રભાવકોની લિંક્સ સાથે ખરીદી કરે છે. આ શોપિંગ નિર્ણયોમાં પ્રભાવકોની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા દર્શાવે છે. લગભગ 70 ટકા ઉત્તરદાતાઓ સોશિયલ મીડિયા પ્રભાવકો પાસેથી ઉત્પાદન સમીક્ષાઓ લીધા પછી ખરીદી કરે છે, તેમના પર પ્રભાવકોના વધતા પ્રભાવને દર્શાવે છે.
- FOMO તહેવારોની ખરીદીમાં વધારો કરે છે: તહેવારોની ખરીદી સોશિયલ મીડિયાથી પ્રભાવિત થાય છે. 40 ટકા દુકાનદારો લોકપ્રિય ઉત્પાદનો માટે FOMO (ફિયર ઓફ મિસિંગ આઉટ) થી પ્રભાવિત છે. આ તહેવારોની ખરીદી પર સોશિયલ મીડિયાની વ્યાપક અસર દર્શાવે છે.
- નિર્ણય લેવામાં મહત્વની ભૂમિકા: મીશો પર ઓનલાઈન શોપિંગ હકારાત્મક સમીક્ષાઓથી સૌથી વધુ પ્રભાવિત છે. 54 ટકા દુકાનદારો સમીક્ષાઓને સૌથી મહત્વપૂર્ણ માને છે. અને 43 ટકા ખરીદદારો સામગ્રીની ગુણવત્તા અને ઉત્પાદનો વિશેની વિગતવાર માહિતીને મહત્ત્વ આપે છે, જે વપરાશકર્તાનો વિશ્વાસ મેળવવામાં વિગતવાર માહિતીનું મહત્વ દર્શાવે છે.
વિક્રેતાઓની તૈયારી અંગે મહત્વપૂર્ણ માહિતી:
- પ્રથમ વખતના ઉદ્યોગસાહસિકો બન્યા વેપારીઃ આ અહેવાલ મુજબ, 75 ટકા ઉત્તરદાતાઓ પ્રથમ વખતના ઉદ્યોગસાહસિક બનીને ઓનલાઈન વેચાણ કરી રહ્યા છે. તેમાંથી ઘણા અગાઉ સરકારી અથવા કોર્પોરેટ નોકરીમાં હતા. આ ઈ-કોમર્સ ઉદ્યોગનું વધતું આકર્ષણ દર્શાવે છે.
- મીશોની ભલામણ: લગભગ 44 ટકા વિક્રેતાઓ મીશોને તહેવારો માટે તેમના ઉત્પાદનો તૈયાર કરવા ભલામણ કરે છે, વેચાણકર્તાઓની વ્યૂહરચનામાં પ્લેટફોર્મનો પ્રભાવ દર્શાવે છે.
- નવીનતા આવશ્યક છે: 65 ટકા વિક્રેતા તહેવારો દરમિયાન નવી પ્રોડક્ટ્સ લોન્ચ કરશે અને અન્ય લોકો નવી કેટેગરીઝ રજૂ કરી રહ્યા છે અને જાહેરાતમાં રોકાણ કરશે. આ સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે ઉત્સવો દરમિયાન ધાર મેળવવા માટે પ્રોડક્ટ ઇનોવેશનને સૌથી મહત્વપૂર્ણ વ્યૂહરચના બનાવવામાં આવી છે.
- ડિજિટલ યુગમાં SME વિકસી રહ્યા છે: સર્વેક્ષણમાં સામેલ વિક્રેતાઓએ જણાવ્યું હતું કે તેઓ વિવિધ સ્તરે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે 70 ટકા લોકો મૂળભૂત સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે, 25 ટકા વેચાણકર્તાઓ ERP સિસ્ટમ્સ અને AI એનાલિટિક્સ જેવા અદ્યતન ઉકેલોનો ઉપયોગ કરે છે. આ દર્શાવે છે કે કેવી રીતે ભારતીય SMEs આજના ડિજિટલ યુગમાં ટેક્નોલોજીની મદદથી તેમની કામગીરીનો વિસ્તાર કરી રહ્યાં છે.
નવીનતા, ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ અને સોશિયલ મીડિયાના વધતા પ્રભાવ સાથે, મીશોનું ‘ઈકોમર્સ ફેસ્ટિવ ફોરકાસ્ટ 2024’ ગ્રાહકના વર્તન અને નવી તકોને બદલવા માટેની વિક્રેતાઓની વ્યૂહરચનાઓની વિગતો આપે છે. જ્યારે મીશો તહેવારોની સિઝન માટે તૈયારી કરી રહ્યું છે, ત્યારે પ્લેટફોર્મ ઈ-કોમર્સ લોકોને લોકો સુધી લઈ જવા અને દરેકને એક સીમલેસ શોપિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.
આ સર્વે મીશોના 10 લાખ ગ્રાહકો અને 2.5 લાખ વિક્રેતાઓ વચ્ચે કરવામાં આવ્યો હતો.
